（一）业务知识
当前，我国正处于发展的关键期、改革的攻坚期、社会矛盾的凸显期，群众工作的对象、内容、领域和环境都发生了很大变化。这就要求我们必须牢牢树立群众观点，坚持用群众路线指导群众工作，以“慢不得”的紧迫感、“等不得”的责任感和“懒不得”的使命感做好新形势下群众工作。本课程从把党的群众路线贯穿到治国理政全部活动之中、善于学习党的群众工作的规律和经验、努力创新群众工作体制机制和方式方法等方面，为我们作了深入分析和解读。
当前，我国正处于发展的关键期、改革的攻坚期、社会矛盾的凸显期，群众工作的对象、内容、领域和环境都发生了很大变化。这就要求我们必须牢牢树立群众观点，坚持用群众路线指导群众工作，以“慢不得”的紧迫感、“等不得”的责任感和“懒不得”的使命感做好新形势下群众工作。本课程从把党的群众路线贯穿到治国理政全部活动之中、善于学习党的群众工作的规律和经验、努力创新群众工作体制机制和方式方法等方面，为我们作了深入分析和解读。